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Sachbearbeiter (M/W/D) Retouren-/Servicemanagement


Job DescriptionSachbearbeiter (m/w/d) in der Retouren- / Serviceabteilung Wir sind Ihr Partner rund um die Gebäude- und Umwelttechnik im Raum Offenburg und Umgebung. Wir sind als Fachgroßhandel in den Bereichen Sanitär, Heizung, regenerative Energien, Installation, Klima/Lüftung, Elektro sowie Dachtechnik ein kompetenter Partner des Fachhandwerks. Von Profis für Profis: Seit Jahren garantiert die G.U.T. Gruppe den 3-stufigen Vertriebsweg und beliefert ausschließlich das konzessionierte Fachhandwerk.Wie bei allen G.U.T.- Partnerhäusern stehen auch bei uns Mensch und Umwelt im Fokus. Dafür halten wir in unserem Sortiment die modernsten Technologien für Sie vor. Klima- und Umweltschutz werden zukünftig immer mehr an Bedeutung gewinnen - profitieren Sie davon in Ihrem Geschäftsalltag, indem Sie schon heute mit innovativen, energiesparenden Technologien auf die Zukunft setzen.Unsere Benefits für Dich:✓ Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Intensive Einarbeitung mit viel Abwechslung in einem hilfsbereiten Team✓ Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag✓ Corporate Benefits (attraktive Rabatte bei Partnerunternehmen)✓ Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung✓ Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeit durch eigene Mitarbeiterakademie✓ Betriebliche Altersvorsorge✓ E-Bike-LeasingDarum geht es konkret:✓ Eigenverantwortliche und vollständige Abwicklung eingehender Retourenaufträge✓ Aufbereitung von Reklamationsanträgen an diverse Hersteller✓ Abstimmungen mit Lieferanten und Industriepartnern zur Klärung von Reklamationsfällen✓ Erstellung von Gutschriften an Kunden✓ Bearbeitung von Prüfaufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem✓ Überwachung und Steuerung von Reklamationen im internen Lager-Management-System✓ Enge Zusammenarbeit mit der hauseigenen Logistik sowie unserem Vertriebsinnen- und AußendienstWir wünschen uns von Dir:✓ Gabelstaplerschein wünschenswert✓ Erfahrung mit dem Umgang von Warenwirtschaftssystemen, vertraut mit der Arbeit am PC✓ Teamgeist, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise✓ Quereinsteiger sind herzlich willkommenBewirb dich jetzt bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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