Teamleiter & Teamleiterin - Callcenter (Teamleiter/in - C...
Herzlich willkommen im Geschäftsbereich Office der , dem Spezialisten im Personalmanagement für kaufmännische Aufgabenbereiche. Mit der Überlassung und Vermittlung von Kaufleuten sorgen wir in der öffentlichen Verwaltung, bei Dienstleistungsunternehmen sowie in Handwerks- und Industriebetrieben für mehr Flexibilität und echte Entlastung sowie passgenaue Besetzung von offenen Vakanzen. Viele Kundenunternehmen vertrauen seit Jahren auf unsere Qualitätsdienstleistungen.
Und der Erfolg gibt uns Recht! Als mittelständisches Unternehmen sind wir nun seit über 30 Jahren mit unseren Dienstleistungen für Menschen und Unternehmen an über 30 Standorten am Markt etabliert.
Wir sind überzeugt, dass die Arbeitswelt erfüllend sein kann und schaffen daher echte Partnerschaften zwischen Menschen und den Betrieben. Leidenschaft, Offenheit und Zuverlässigkeit definieren unseren Qualitätsanspruch und erzeugen dabei Vertrauen auf allen Seiten des Arbeitsmarktes. Deshalb begeistern wir Menschen und Organisationen mit zeitgemäßem Personalmanagement. Flexibel, sicher, nachhaltig.
Werden Sie ein Teil von uns und unserer Unternehmensphilosophie!
Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als
Teamleiter Call-Center-Agent & Call-Center-Agentin in Hamburg
Ihre Aufgabengebiete:
- Kundenanrufe entgegennehmen
- Einteilung des Teams
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Beratern
- telefonische Beratung sowie Erteilung von Auskünften
- Datendokumentation der Ergebnisse mittels EDV
- allgemeine Büroarbeiten
Unsere Anforderungen:
- erste Berufserfahrung als Call-Center-Agent /CCA (m/w) oder eine ähnliche Qualifikation
- eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsgeschick und gute Umgangsformen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- eine freundliche und aufmerksame Persönlichkeit, die Spaß am Telefonieren und Verkaufen hat
- gute deutsch & englisch Kenntnisse
- eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- die Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Wir bieten Ihnen:
- einen modernen Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrag; ggf. übertarifliche Bezahlung
- persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
- sichere Urlaubsplanung
- Mitarbeiterangebote (z. B. adidas, , , u. v. m.)
- Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann zögern Sie nicht und nehmen mit uns Kontakt auf. Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise über unsere „Onlinebewerbung“ auf Sie haben die Gelegenheit, diese in Form einer Kurzbewerbung (2 Minuten) oder in Form eines ausführlichen Bewerbungsverfahrens (12 Minuten) durchzuführen. Alternativ bewerben Sie sich gerne per E-Mail.
Übrigens: Bewerber 50+ sind bei uns herzlich willkommen!
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Und der Erfolg gibt uns Recht! Als mittelständisches Unternehmen sind wir nun seit über 30 Jahren mit unseren Dienstleistungen für Menschen und Unternehmen an über 30 Standorten am Markt etabliert.
Wir sind überzeugt, dass die Arbeitswelt erfüllend sein kann und schaffen daher echte Partnerschaften zwischen Menschen und den Betrieben. Leidenschaft, Offenheit und Zuverlässigkeit definieren unseren Qualitätsanspruch und erzeugen dabei Vertrauen auf allen Seiten des Arbeitsmarktes. Deshalb begeistern wir Menschen und Organisationen mit zeitgemäßem Personalmanagement. Flexibel, sicher, nachhaltig.
Werden Sie ein Teil von uns und unserer Unternehmensphilosophie!
Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als
Teamleiter Call-Center-Agent & Call-Center-Agentin in Hamburg
Ihre Aufgabengebiete:
- Kundenanrufe entgegennehmen
- Einteilung des Teams
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Beratern
- telefonische Beratung sowie Erteilung von Auskünften
- Datendokumentation der Ergebnisse mittels EDV
- allgemeine Büroarbeiten
Unsere Anforderungen:
- erste Berufserfahrung als Call-Center-Agent /CCA (m/w) oder eine ähnliche Qualifikation
- eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsgeschick und gute Umgangsformen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- eine freundliche und aufmerksame Persönlichkeit, die Spaß am Telefonieren und Verkaufen hat
- gute deutsch & englisch Kenntnisse
- eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- die Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Wir bieten Ihnen:
- einen modernen Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrag; ggf. übertarifliche Bezahlung
- persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
- sichere Urlaubsplanung
- Mitarbeiterangebote (z. B. adidas, , , u. v. m.)
- Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann zögern Sie nicht und nehmen mit uns Kontakt auf. Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise über unsere „Onlinebewerbung“ auf Sie haben die Gelegenheit, diese in Form einer Kurzbewerbung (2 Minuten) oder in Form eines ausführlichen Bewerbungsverfahrens (12 Minuten) durchzuführen. Alternativ bewerben Sie sich gerne per E-Mail.
Übrigens: Bewerber 50+ sind bei uns herzlich willkommen!
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Teamleiter & Teamleiterin - Callcenter (Teamleiter/in - C...
2025-04-30 - 2025-06-12
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-04-30 - 2025-06-12
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Hamburg
Frankenstraße 7
Währung: EUR
Adresse: Hamburg
Frankenstraße 7
Land: Deutschland
Postleitzahl: 20097
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl: 20097
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Telefon: +32 493 78 60 54