Telefonischer Kundenberater deutsch/portugiesisch oder en...

Employer Referenznummer: R_701213

Sprungbett Employer Callflex - Reden ist Gold!

Ob mit abgeschlossener Berufsausbildung oder als Quereinsteiger:
Wählen Sie die Nummer Eins!

Wir suchen für einen namhaften Kunden in Dortmund ab sofort Telefonische Kundenbetreuer/berater (m/w) im Inbound in den Sprachen  deutsch/portugiesisch oder  englisch/portugiesisch

Ihr Profil:


- Sie haben Spaß am Telefonieren
- offen und kontaktfreudig
- Kommunikationsstark
- Hohe Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit
- schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Portugiesisch-Kenntnisse

oder


- Sehr gute Englisch- und Portugiesisch-Kenntnisse



Ihre Aufgaben:


- Beantwortung von Kundenanfragen rund um das Thema e-commerce
- Beschwerdemanagement
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bestell- und Auftragsannahme
- Produktberatung
- Sachbearbeitung

In der Basisschulung erwartet Sie unter anderem Folgendes:


- Kennenlernen des Kunden
- Einführung in den Datenschutz
- Intensive Produkt- und Kommunikationsschulung
- Qualitätsrichtlinien & -maßstäbe
- Individuelle Trainingsmaßnahmen

Wir bieten Ihnen:


- Bezahlung nach Tarif (/)
- einen persönlichen Ansprechpartner für Ihre individuellen  Belange
- zusätzliche Sozialleistungen (z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Qualifikationsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten
- bundesweiter Betriebsrat

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich per E-Mail unter Manuela.Hoffmann@Employer.de
Wenn Sie noch Fragen haben rufen Sie uns an unter: 0231-914419-15

Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen.

 


fonischer Kundenberater deutsch/portugiesisch oder engl (...
2025-05-06 - 2025-06-07

Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Dortmund
Westenhellweg 66/68
Land: Deutschland
Postleitzahl: 44137
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54

 

 

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