Kundenbetreuer*in für die GASAG-Gruppe (Bürokraft/Kaufmän...
Die BAS Kundenservice GmbH & Co. ist ein Unternehmen der und erbringt für ihre Partner in der Energiebranche Leistungen rund um Kundenbetreuung, Abrechnung, Wechselmanagement, Messdienstleistungen, Inkasso sowie Prozess-, Forderungs- und IT-Management.
Ab Januar 2018 suchen wir Sie für unseren Bereich Kundenservice in der Prenzlauer Promenade 28 in 13089 Berlin, vorerst befristet für 2 Jahre und in Teilzeit (35h), als
Kundenbetreuer*in
für die
Das Wohl unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen und Sie verstehen sich als leidenschaftlichen Dienstleister getreu unseres Mottos „einfach klasse Service“? Dann sind Sie bei uns richtig!
Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:
•Sie bearbeiten sowohl telefonisch als auch schriftlich die eingehenden, individuellen Kundenanliegen und Reklamationen und erfassen und bearbeiten in diesem Zusammenhang kunden- und vertragsrelevante Daten
•Sie sind verantwortlich für die Kontenklärung und bearbeiten die Mahnungen
•Ihre Arbeitsschritte dokumentieren Sie im SAP System
•Als Kundenbetreuer*in stehen Sie für kompetente Beratung bei Kundenanfragen und kümmern sich um die Kundenwünsche
•Mit den passenden Bindungsmaßnahmen suchen Sie für unsere Kunden den optimalen Tarif
allem was Sie tun, begeistern Sie die Kunden von unserem Service und unseren Produkten
Das klingt nach Ihnen?
•Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
•Die MS-Office-Produkte sind Ihnen nicht fremd und Sie besitzen idealerweise SAP-Grundkenntnisse
•Es ist Ihr Vorteil, wenn Sie bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und in der Kundenbindung im In- und Outbound mitbringen
•Sie besitzen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung und kombinieren dieses mit Ihrem ausgeprägten Kosten- und Qualitätsbewusstsein
•Ihre überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre Überzeugungs- und Durchsetzungskraft zeichnet Sie aus und Sie besitzen die Fähigkeit zur Verantwortungsübernahme
Ihre Vorteile bei uns:
•Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in einem netten und motivierten Team
•Sie kommen in den Genuss einer SAP-Schulung inklusive eines Zertifikats
•Das Wochenende ist zum Erholen da! – Ihre Einsatzzeiten belaufen sich bei uns auf Montag bis Freitag im Zeitraum zwischen 07:00 bis 20:00 Uhr im Schichtsystem
•Wir bieten Ihnen umfangreiche Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung. Bei guter Leistung und Engagement steht der Entfristung Ihres Arbeitsvertrages nichts im Wege
und Engagement zahlt sich bei uns aus! – Durch unser Bonussystem können Sie Ihr Gehalt nicht nur erhöhen, sondern auch schnelle Gehaltssprünge erreichen
•Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zum vergünstigten BVG-Firmenticket
Und jetzt?
Bewerben Sie sich online über unser Karriereportal mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und des frühesten Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechpartnerin ist Stephanie Kolbenstetter.
Ab Januar 2018 suchen wir Sie für unseren Bereich Kundenservice in der Prenzlauer Promenade 28 in 13089 Berlin, vorerst befristet für 2 Jahre und in Teilzeit (35h), als
Kundenbetreuer*in
für die
Das Wohl unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen und Sie verstehen sich als leidenschaftlichen Dienstleister getreu unseres Mottos „einfach klasse Service“? Dann sind Sie bei uns richtig!
Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:
•Sie bearbeiten sowohl telefonisch als auch schriftlich die eingehenden, individuellen Kundenanliegen und Reklamationen und erfassen und bearbeiten in diesem Zusammenhang kunden- und vertragsrelevante Daten
•Sie sind verantwortlich für die Kontenklärung und bearbeiten die Mahnungen
•Ihre Arbeitsschritte dokumentieren Sie im SAP System
•Als Kundenbetreuer*in stehen Sie für kompetente Beratung bei Kundenanfragen und kümmern sich um die Kundenwünsche
•Mit den passenden Bindungsmaßnahmen suchen Sie für unsere Kunden den optimalen Tarif
allem was Sie tun, begeistern Sie die Kunden von unserem Service und unseren Produkten
Das klingt nach Ihnen?
•Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
•Die MS-Office-Produkte sind Ihnen nicht fremd und Sie besitzen idealerweise SAP-Grundkenntnisse
•Es ist Ihr Vorteil, wenn Sie bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und in der Kundenbindung im In- und Outbound mitbringen
•Sie besitzen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung und kombinieren dieses mit Ihrem ausgeprägten Kosten- und Qualitätsbewusstsein
•Ihre überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre Überzeugungs- und Durchsetzungskraft zeichnet Sie aus und Sie besitzen die Fähigkeit zur Verantwortungsübernahme
Ihre Vorteile bei uns:
•Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in einem netten und motivierten Team
•Sie kommen in den Genuss einer SAP-Schulung inklusive eines Zertifikats
•Das Wochenende ist zum Erholen da! – Ihre Einsatzzeiten belaufen sich bei uns auf Montag bis Freitag im Zeitraum zwischen 07:00 bis 20:00 Uhr im Schichtsystem
•Wir bieten Ihnen umfangreiche Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung. Bei guter Leistung und Engagement steht der Entfristung Ihres Arbeitsvertrages nichts im Wege
und Engagement zahlt sich bei uns aus! – Durch unser Bonussystem können Sie Ihr Gehalt nicht nur erhöhen, sondern auch schnelle Gehaltssprünge erreichen
•Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zum vergünstigten BVG-Firmenticket
Und jetzt?
Bewerben Sie sich online über unser Karriereportal mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und des frühesten Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechpartnerin ist Stephanie Kolbenstetter.
Kundenbetreuer*in für die GASAG-Gruppe (Bürokraft/Kaufmän...
2025-11-25 - 2025-12-18
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-11-25 - 2025-12-18
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Berlin
Prenzlauer Promenade 28
Währung: EUR
Adresse: Berlin
Prenzlauer Promenade 28
Land: Deutschland
Postleitzahl: 13089
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl: 13089
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54