Kundenbetreuer (m/w) **VZ oder TZ -flexibel** (Callcenter...

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Kundenbetreuer (m/w)
Voll-/Teilzeit, befristeter Vertrag, Kundenbetreuung, Call Center
Direct Services Eiweiler GmbH, Bereich CRM Solutions, Saarland, Heuweiler-Eiweiler

Ihre Herausforderungen
Sie sind die freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung, die professionell und effizient durch das Gespräch führt und gleichzeitig immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden hat.
Bei uns betreuen Sie die Bestandskunden unserer Auftraggeber im Bereich Telekommunikation und bieten zusätzliche Produkte und Leistungen an.

Ihr Profil
Sie sind bei uns genau richtig, wenn Sie
* Freude am Kundenkontakt haben
* Kundenanfragen flexibel per E-Mail oder am Telefon beantworten möchten
* eine ausgeprägte Servicementalität, Einfühlungsvermögen sowie Teamfähigkeit mitbringen
* gute allgemeine PC-Kenntnisse sowie technisches Grundverständnis besitzen
* über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdruckvermögen verfügen
* fließend Deutsch in Wort und Schrift beherrschen und eine gute Rechtschreibung besitzen
* bereit sind, in Schichten und am Wochenende zu arbeiten

Was wir bieten
* Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit
* attraktive Prämienmodelle und Mitarbeiterrabatte
* vermögenswirksame Leistungen
* vergünstigtes Jobticket für die unkomplizierte An- und Abreise
* intensive Schulung und Einarbeitung
* freundliches und offen gestaltetes Arbeitsumfeld
* geregeltes Schichtsystem, wodurch sich Job und Privatleben gut kombinieren lassen
* vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
* zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote
* über 5.000 kostenfrei zugängliche E-Learning-Schulungsangebote
* Vertretung Ihrer Interessen durch den Betriebsrat sowie Schwerbehindertenvertretung

Wir über uns
Hinter stehen zahlreiche Services, die Sie täglich nutzen: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.

Im Namen unserer Auftraggeber pflegt heute Beziehungen zu über 600 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen. Am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Live-Chat sowie über unterstützen rund 43.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten unsere Auftraggeber jeden Tag dabei, exzellenten Kundenservice anzubieten. ist Teil der - eine 100-prozentige Tochter der internationalen Mediengruppe .

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann ergreifen Sie Ihre Chance und werden ein Teil von !
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail unter bewerbung.eiweiler@bertelsmann.de oder direkt über unser Online-Formular.

Direct Services Eiweiler GmbH
Frau Julia Gärtner
Lebacher Straße 50
66265 Heusweiler-Eiweiler

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website: http://www.arvato-customer-services.de

 


Kundenbetreuer (m/w) **VZ oder TZ -flexibel** (Callcenter...
2025-06-09 - 2025-06-30

Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Heusweiler
Lebacher Str. 60
Land: Deutschland
Postleitzahl: 66265
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54

 

 

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