Gaiming Supercell - Kundenberater. (m/w) (Medienassistent...
Das Unternehmen ist ein Mobile Games Entwickler mit Firmensitz in Helsinki, Finland, und mit Niederlassungen in San Francisco, Tokyo, Seoul und Beijing. Die Spiele sind für Tablets und Smartphones verfügbar, und sowohl mit Apple ́s iOS als auch Google ́s Android Betriebssystem kompatibel. Seit seiner Gründung im Jahre 2010 hat drei Spiele auf den Markt gebracht – Clash of Clans, und .
Werden Sie Mitglied unseres Support Teams und unterstützen Sie das Unternehmen bei der Betreuung seiner Kunden. Es erwartet Sie ein spannendes und internationales Arbeitsklima.
Zu Ihren Tätigkeiten gehören unter anderem:
– Erstklassigen Kundensupport bieten, unter Verwendung von HelpshiftTM Support Software;
– Kundenkontakt per Telefon, Email und In-App Chat;
– Hilfeleistung zu Themen wie Download, Bugs, Anmeldung und Accountfragen, sowie Lösung grundlegender technischer Fragen;
– Regelmässige Rücksprache und Reports an das Team in Helsinki;
Eine intensive Schulung aller neuen Mitarbeiter bildet das Fundament einer erfolgreichen Tätigkeit.
Sie erwartet ein tolles, modernes Lebens- und Arbeitsumfeld in bestem südeuropäischen Ambiente am Meer in Portugal. Für Wohnraum ist gesorgt, alles ist organisiert.
Bewerben Sie sich, Sie werden freudig erwartet!
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem
· Kundenberatung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zum Vertrag sowie seriöse Verwaltung der Kundendaten;
· Professionelle Beratung zu Tarifen sowie zu aktuellen TV-, Telefonie-, und Internet Angeboten;
· Optimierung des vom Kunden gebuchten Servicepaketes, durch aktives Anbieten der verschiedenen Produkte;
· Hilfreicher und effektiver Technical Support.
Beispiele für Vorteile:
· Willkommens-Paket: Sie werden vom Flughafen abgeholt und bei allen weiteren Schritten unterstützt
· Unterkunft steht zur Verfügung (möbliertes Einzelzimmer, alle Nebenkosten werden übernommen), sie erhalten eine funktionierende SIM Karte, wir richten Ihr Bankkonto ein etc.
· Einkommen bereits während der Schulung, fester Arbeitsvertrag
· Tolles Zusammenleben, unzählige kostenfreie Freizeitprogramme und Mitarbeiter- bzw. Teamevents
· Gute Aufstiegsmöglichkeiten
· Internationale Karriere, namhafte Auftraggeber
· Sicheres, stabiles Arbeitsumfeld
· Kostenlose Sprachkurse Spanisch und Portugiesisch vor Ort
Voraussetzungen:
· Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Ziel sind mindestens 12 Monate, die Sie bei uns bleiben
Bewerbungen bitte direkt an info@btcweb.de senden. Fragen bitte unter 0381 120 73 93 stellen. Danke!
Werden Sie Mitglied unseres Support Teams und unterstützen Sie das Unternehmen bei der Betreuung seiner Kunden. Es erwartet Sie ein spannendes und internationales Arbeitsklima.
Zu Ihren Tätigkeiten gehören unter anderem:
– Erstklassigen Kundensupport bieten, unter Verwendung von HelpshiftTM Support Software;
– Kundenkontakt per Telefon, Email und In-App Chat;
– Hilfeleistung zu Themen wie Download, Bugs, Anmeldung und Accountfragen, sowie Lösung grundlegender technischer Fragen;
– Regelmässige Rücksprache und Reports an das Team in Helsinki;
Eine intensive Schulung aller neuen Mitarbeiter bildet das Fundament einer erfolgreichen Tätigkeit.
Sie erwartet ein tolles, modernes Lebens- und Arbeitsumfeld in bestem südeuropäischen Ambiente am Meer in Portugal. Für Wohnraum ist gesorgt, alles ist organisiert.
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· Kundenberatung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zum Vertrag sowie seriöse Verwaltung der Kundendaten;
· Professionelle Beratung zu Tarifen sowie zu aktuellen TV-, Telefonie-, und Internet Angeboten;
· Optimierung des vom Kunden gebuchten Servicepaketes, durch aktives Anbieten der verschiedenen Produkte;
· Hilfreicher und effektiver Technical Support.
Beispiele für Vorteile:
· Willkommens-Paket: Sie werden vom Flughafen abgeholt und bei allen weiteren Schritten unterstützt
· Unterkunft steht zur Verfügung (möbliertes Einzelzimmer, alle Nebenkosten werden übernommen), sie erhalten eine funktionierende SIM Karte, wir richten Ihr Bankkonto ein etc.
· Einkommen bereits während der Schulung, fester Arbeitsvertrag
· Tolles Zusammenleben, unzählige kostenfreie Freizeitprogramme und Mitarbeiter- bzw. Teamevents
· Gute Aufstiegsmöglichkeiten
· Internationale Karriere, namhafte Auftraggeber
· Sicheres, stabiles Arbeitsumfeld
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Voraussetzungen:
· Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Ziel sind mindestens 12 Monate, die Sie bei uns bleiben
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Gaiming Supercell - Kundenberater. (m/w) (Medienassistent...
2025-11-23 - 2026-01-12
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-11-23 - 2026-01-12
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Rostock
BTC GmbH
Währung: EUR
Adresse: Rostock
BTC GmbH
Land: Deutschland
Postleitzahl: 18109
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl: 18109
Web: www.globalrecruitment.info
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