Kundenbetreuer (m/w) - Russisch (IT-Kundenbetreuer/in)
Als Teil der sind wir einer der drei größten Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!
Für unseren renommierten Kunden am Standort Erfurt suchen wir engagierte
Kundenbetreuer (m/w) - Russisch
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen ein internationales Support Team und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT
- Sie nehmen eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfassen diese in einer Datenbank
- Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion
- Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter
Ihr Profil
- Sie sprechen fließend Russisch und verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung vorweisen.
- Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten.
- Zudem haben Sie gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows Betriebssystemen sowie idealerweise Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich.
Wir bieten
- Unsere Verträge sind tarifgebunden ( / )
- Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
- Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Betriebszugehörigkeit
- Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
- Wir zahlen Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
- Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
- Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im
Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter
www.tecops.de
und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend
passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!
Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte
Sabrina Sinske unter
+49 (341) 98 97 34 - 33 bzw. karriere-erfurt@tecops.de.
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- Zudem haben Sie gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows Betriebssystemen sowie idealerweise Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich.
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Kundenbetreuer (m/w) - Russisch (IT-Kundenbetreuer/in)
2025-05-01 - 2025-06-21
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-05-01 - 2025-06-21
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Leipzig
Lortzingstraße 14
Währung: EUR
Adresse: Leipzig
Lortzingstraße 14
Land: Deutschland
Postleitzahl: 04105
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl: 04105
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