Mitarbeiter/in im IT-Support (Quereinsteiger) (Bürokaufma...
Für die langfristige Tätigkeit bei einem namhaften Unternehmen am Standort Leipzig suchen wir mehrere, engagierte Mitarbeiter/innen für den technischen Telefonsupport/IT-Support.
Interessierte Bewerber/innen sollten gute Computerkenntnisse, gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren mitbringen. Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Freude am Umgang mit Kunden, sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) und Grundkenntnisse in Englisch runden Ihr Profil ab.
Die Weiterbildung vermittelt Ihnen u.a. Wissen/ Kenntnisse hinsichtlich der Einführung benötigter Software, eine Vertiefung der gängigen Microsoft Office Programme, das Erlernen verschiedener Hardwarefunktionen und Grundlagen der Betriebssysteme Windows 7 und 8. Die Einführung in das Arbeiten mit einem Ticketsystem zur Erfassung der sowie das Telefontraining und die Handhabung des Beschwerdemanagement gehören ebenso zu dieser Qualifizierung wie auch der Ausbau der schriftlichen Englischkenntnisse.
Durchführender dieser Maßnahme wird das sein.
Nach der Qualifizierungsmaßnahme nehmen Sie in Ihrer neuen Tätigkeit telefonisch eingehende aus dem Hard- und Softwarebereich entgegen, .erarbeiten Lösungen für die Anwender nach vorgegebenen Lösungswegen in deutscher Sprache und leiten einige der Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter. Die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
Geboten werden eine langfristige Anstellung mit festem Monatsgehalt, die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Kundenteams.
Interessierte Bewerber/innen sollten gute Computerkenntnisse, gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren mitbringen. Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Freude am Umgang mit Kunden, sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) und Grundkenntnisse in Englisch runden Ihr Profil ab.
Die Weiterbildung vermittelt Ihnen u.a. Wissen/ Kenntnisse hinsichtlich der Einführung benötigter Software, eine Vertiefung der gängigen Microsoft Office Programme, das Erlernen verschiedener Hardwarefunktionen und Grundlagen der Betriebssysteme Windows 7 und 8. Die Einführung in das Arbeiten mit einem Ticketsystem zur Erfassung der sowie das Telefontraining und die Handhabung des Beschwerdemanagement gehören ebenso zu dieser Qualifizierung wie auch der Ausbau der schriftlichen Englischkenntnisse.
Durchführender dieser Maßnahme wird das sein.
Nach der Qualifizierungsmaßnahme nehmen Sie in Ihrer neuen Tätigkeit telefonisch eingehende aus dem Hard- und Softwarebereich entgegen, .erarbeiten Lösungen für die Anwender nach vorgegebenen Lösungswegen in deutscher Sprache und leiten einige der Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter. Die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
Geboten werden eine langfristige Anstellung mit festem Monatsgehalt, die Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Kundenteams.
Mitarbeiter/in im IT-Support (Quereinsteiger) (Bürokaufma...
2025-11-21 - 2026-01-06
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
2025-11-21 - 2026-01-06
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Durchschnittsgehalt: 2000
Währung: EUR
Adresse: Taucha bei Leipzig
Eilenburger Straße 86 A
Währung: EUR
Adresse: Taucha bei Leipzig
Eilenburger Straße 86 A
Land: Deutschland
Postleitzahl: 04425
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54
Postleitzahl: 04425
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