Kundenbetreuer (m/w) für Reise und Touristik - Hamburg
Stellenbeschreibung
Wir suchen Dich für unseren Auftraggeber ab sofort: Du hast Vorerfahrung im Bereich Touristik/Reisen und hast Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Kunden bei der Planung der schönsten Zeit des Jahres zu beraten ist genau Dein Ding? Dann haben wir in unserem Team den richtigen Job für Deine Kompetenzen.
SIND:
- Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers im Bereich Reise und Touristik; die Tätigkeit beinhaltet sowohl die Beratung als auch die Buchung von Reisewünschen
- Bearbeitung aller eingehenden Kunden-Anfragen via Telefon und E-Mail
WIR BIETEN DIR:
- Eine umfassende und hochwertige Einarbeitung in Dein Projekt
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
- Wohlfühl-Betriebsklima mit tollen Kollegen
- Karriere-Chancen
- Chancen auch für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger
Voraussetzungen
WAS DU MITBRINGEN :
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Nachweisliche Vorerfahrung in der Tourismusbranche, z.B. durch Ausbildung, Praktika oder Nebenjobs wünschenswert; abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskfr./kfm. oder Touristikkfr./kfm. von Vorteil
- Kenntnisse gängiger CRS-/Buchungssysteme sind von Vorteil
- Teamfähigkeit
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten (Einsätze 7 Tage/Woche zwischen 7 und 23 Uhr)
- Serviceorientierung
- Soliden Umgang mit PC und Internet
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Wir sind ein Call Center, welches auf multilinguale und touristische Projekte spezialisiert ist. Die Kunden unserer Auftraggeber sprechen uns je nach Projekt über viele unterschiedliche Kanäle an, wie Telefon, Email, Chat usw. und unsere Kundenbetreuer geben alles, um ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind ein buntes und multinationales Team und haben ein gemeinsames Ziel, nämlich die Kunden glücklich zu machen.
Du möchtest zu unserem Team in dazugehören? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen in einem PDF per E-Mail an die unten angegebene Adresse oder hier via hamburgerjobs.
2025-11-29 - 2025-12-31
Rekrutierung Organisation: via Global Recruitment
Vertrag: Permanent
Industrie:
Währung: EUR
Adresse: Hamburg
Friedrich-Ebert-Damm 111c
Postleitzahl: 22047
Web: www.globalrecruitment.info
Telefon: +32 493 78 60 54