Customer Service Agent (m/w/d) - in Düsseldorf

Die DIS AG zählt nicht nur zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland, sondern ist auch der Experte, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte erfolgreich zu vermitteln. Unsere Schwerpunkte? Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT.

Haben Sie Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden in Düsseldorf? Möchten Sie Ihre Serviceorientierung als Customer Service Agent (m/w/d) einbringen und täglich unter Beweis stellen? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich bei uns!

Für unseren Kunden - ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Cash Management im Westen von Düsseldorf - suchen wir einen Customer Service Agent (m/w/d) , der auch in herausfordernden Situationen stets freundlich und lösungsorientiert bleibt.

Aufgaben

• Kompetente Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail


• Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen


• Umgang mit Reklamationen und Beschwerden


• Übernahme teambezogener Aufgaben je nach Bedarf

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Grundlegende Excel-Kenntnisse
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sauberes Führungszeugnis und keine negativen Schufa-Einträge

Perspektiven

• Überdurchschnittliches Gehalt
• Bezuschussung des Job-Tickets
• Flexible Arbeitszeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kontakt

Franziska Hoffmann