Deine Aufgaben

Du bildest die Schnittstelle zwischen Business Intelligence und Prozessoptimierung
Du analysierst prozessbezogene Kennzahlen aus Bereichen wie Ausbau, Vertrieb oder Kundenservice
Du entwickelst Dashboards, automatisierst Reportings und nutzt Tools wie Tableau, Excel, Power BI oder KI
Du visualisierst deine Erkenntnisse und Analysen, leitest daraus Handlungsempfehlungen ab und berichtest an Management und Fachabteilungen
Du unterstützt mit deinen Analysen datenbasierte Entscheidungen wie z.B. Prozessautomatisierung
Du arbeitest eng mit Prozessverantwortlichen zusammen und unterstützt die Anwendung von Lean- sowie Process-Mining-Methoden

Dein Profil

Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Bildungsweg abgeschlossen
Du bringst Erfahrung in Data Mining, Process Mining oder Data Storytelling mit
Du kennst dich mit Tableau, Siebel, SAP und SQL aus
Du denkst analytisch, hast Freude an komplexen Zusammenhängen und erklärst deine Erkenntnisse klar und verständlich
Du arbeitest selbständig, bist kommunikativ und tauschst dich gern im Team aus
Du hast idealerweise schon Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER)
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau nach GER), damit du komplexe Inhalte klar vermitteln und sicher kommunizieren kannst