Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür,
dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit
läuft. Unsere IT Support Engineers arbeiten hinter den Kulissen
daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit
unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf
sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen
unseres globalen Geschäfts gewachsen ist. Gleichzeitig arbeitest Du
mit der neuesten Technologie und lernst, wie wir das
Warehouse-Umfeld der Zukunft entwickeln. Key job responsibilities
Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in
Deinem Gebäude Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten,
beispielsweise den IT-Einrichtungen für neue Amazon-Gebäude
Vorschlagen neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den
Amazon-Logistikzentren verbessern Schulung und Mentoring von
IT-FachkräftenA day in the lifeDu arbeitest vor Ort und besuchst
mehrmals im Monat andere Betriebsstandorte in Deutschland und
eventuell auch international. Als IT Support Engineer arbeitest Du
mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und unterstützt
sie bei jeglichen Problemen. Du nutzt Dein Fachkönnen, um den
optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt
Projekte zur Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um.
Manchmal hilfst Du eventuell auch bei der Gestaltung der
Infrastruktur für neue Gebäude und stellst sicher, dass bei
Inbetriebnahme des neuen Geländes alles einwandfrei
funktioniert.Bei Amazon gleicht kein Tag dem anderen – das macht
uns zu einem spannenden Arbeitsplatz. In Deiner Rolle nimmst Du die
unterschiedlichsten Aufgaben wahr, von der Behebung von
IT-Störungen bis hin zur Gestaltung neuer Prozesse zur Verbesserung
unserer IT-Systeme. Außerdem schulst und betreust Du Deine
Kolleg:innen und kannst so die Entwicklung Deines Teams ebenso wie
Dein eigenes Karrierewachstum voranbringen.GRUNDQUALIFIKATIONENEin
Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
Erfahrung in der Administration heterogener Netzwerke mit
Microsoft-Windows- und Linux-basierten Clients und Servern
Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration und in der
Arbeit mit Drittanbietern Fortgeschrittene Englisch- und
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gültiger
FührerscheinBEVORZUGTE QUALIFIKATIONENWeitere
Branchenzertifizierungen, beispielsweise ITIL, Cisco (CCNA, CCNP),
Microsoft (MCP, MCSE) oder Linux (LPIC-1, LPIC-2) Erfahrung mit
Diagnostik und Problemlösefertigkeiten Erfahrung mit der Arbeit in
einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld Erfahrung im Umgang
mit gebräuchlichen Netzwerk- und Internetprotokollen,
beispielsweise Netzwerkmanagement-, -kommunikations- und
-sicherheitsprotokollen Erfahrungen im IT-Asset-Management und
-Einkauf oder mit WLANAmazon is an equal opportunities employer. We
believe passionately that employing a diverse workforce is central
to our success. We make recruiting decisions based on your
experience and skills. We value your passion to discover, invent,
simplify and build. Protecting your privacy and the security of
your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult
our Privacy Notice Website to know more about how we collect, use
and transfer the personal data of our Website inclusive culture
empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
If you have a disability and need a workplace accommodation or
adjustment during the application and hiring process, including
support for the interview or onboarding process, please visit
Website for more information. If the country/region you’re applying
in isn’t listed, please contact your Recruiting
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